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【申込受付中!】院内コミュニケーション講座

SEMINAR

2021.07.14

病院経営を取り巻く環境の不透明性や複雑性が増す中で、病院職員にはOJTや研修による知識・スキルの向上はもちろん、目標達成や問題解決に対する「主体性」が求められています。

今回の講座では、部下やチームスタッフに気づきを与え、自発的行動を促す手法として、「コーチング」「フィードバック」を取り上げます。

「コーチングの基礎編」では、コーチングのメリットや具体的な対話の方法、コーチ側に求められるスキルなど、コーチングの基本的な枠組みを習得します。

「フィードバックスキル習得編」では、チームスタッフに対して、どのようなタイミングで、どのような内容をフィードバックすれば、相手の成長や次のアクションに繋がるのか、効果的なフィードバック手法を学びます。

講座でご紹介する事例は、事務部門がメインとなりますが、コーチングやフィードバックの基本的な考え方は、看護部やその他メディカルスタッフ部門でも効果を発揮します。

部門やチームを運営しているマネジメント職、リーダーのすべての人へおすすめの講座です。

[コーチングの基礎編]
■ そもそもコーチングってなに?
■ コーチングに必要な4つのスキルを習得しましょう
■ 6つのステップでチームスタッフの目標達成を支援しましょう
■ ストーリーに沿って対話例を確認しましょう

[フィードバックスキル習得編]
■ 何のためにフィードバックをするのか?
■ 何を、どのような順序で、いつ伝えれば良いのか?
■ 相手に行動してもらうための伝え方とは?
■ ストーリーに沿って対話例を確認しましょう


留意事項
〇本Webセミナーは、ネクプロ社のセミナー配信サイトを使用します。推奨環境や視聴テストは、こちらをご覧ください。
○受講にあたり、受講者側のカメラやマイクは使用しません。

タイトル
院内コミュニケーション講座 -チームスタッフの自発的な行動を促すには-
日  時
コーチングの基礎編:2021年8月23日(月)~2021年8月29日(日)
フィードバックスキル習得編:2021年9月13日(月)~2021年9月19日(日)

本セミナーはオンデマンド形式です。(視聴時間は各回約60分、倍速再生可能)
上記期間中は、いつでも、何度でもご視聴いただけます。
会  場

Webセミナー

料  金
コーチングの基礎編:5,500円(税込)
フィードバックスキル習得編:8,800円(税込)
定  員
各回100名
対 象 者
本セミナーの受講は、病院に勤務する職員様に限らせていただきます。

お申し込み受付中